掃地機器人 OEM 品質稽核應測試供應商是否能夠製造並文件化買方專案所定義的組態。從確切的型號、修訂版及範圍開始；然後檢視將工程決策與生產及發布後支援聯繫起來的記錄與樣品證據。
稽核專案證據，而非品牌聲譽
| 稽核領域 | 需要提出的問題 | 需要審查的證據 |
|---|---|---|
| 產品組態 | 包含哪些型號、元件、軟體版本、選配及市場需求？ | 核准的規格、物料清單、樣品識別及變更歷史 |
| 工程變更 | 誰核准設計、材料、韌體及供應商變更？ | 變更請求、影響評估、核准記錄及更新後的修訂版 |
| 生產管控 | 哪些進料、製程中及最終檢查適用於此型號？ | 與相關建置相符的檢驗計畫、測試方法、設備記錄及結果 |
| 可追溯性 | 供應商能否將成品單元連結至其元件批次、生產記錄及軟體修訂版？ | 使用生產代表性單元或批次的可追溯性範例 |
| 不符項 | 如何管制、處置可疑單元，並在矯正措施後進行檢查？ | 經刪節的矯正措施記錄、處置規則及效果檢查 |
| 支援歸屬 | 誰處理現場問題、維修零件、軟體支援及終止通知？ | 指定聯絡人、服務流程、回應條款及職責 |
使稽核針對計畫中的型號進行調整
- 將相同的規格、預測、目標市場及品質要求發送給每位候選人。
- 索取附有組態、修訂版及測試記錄的樣品；不要比較範圍未知的樣品。
- 經授權檢視記錄，並保護供應商或客戶的機密資訊。
- 記錄未解決的缺口、負責人、期限以及關閉每個缺口所需的證據。
- 確認核准的變更將如何反映在生產記錄及後續服務中。
本頁專注於生產品質證據。關於誰負責導航、軟體、清潔系統及製造工作，請參閱 掃地機器人解決方案供應商範圍指南。如需通用製造商短名單，請參閱 掃地機器人製造商選擇頁面。關鍵字工作表的 掃地機器人製造商 | OEM/ODM 供應商 機會是服務頁目標，而非此稽核檢查表的搜尋量證明。
常見問題
一張證書足以讓掃地機器人供應商符合資格嗎？
不可以。檢視證書的範圍及有效性，然後單獨評估專案所需的特定組態工程、生產及品質證據。
每個關鍵元件都應有兩個供應商嗎？
該決定取決於風險、可用性、合格化成本及買方的持續性計畫。請詢問替代品的核准及驗證方式，而非應用通用的來源數量規則。
當供應商變更元件時，應該發生什麼事？
協議應規定在更換的元件納入買方的生產配置之前，須完成通知、影響評估、核准、驗證及記錄更新。